标准化工作者宜具备以下 20项素质要求。
一、准确/精确/细致
标准化专业人员宜能根据计划及限定日期,管理标准制定的全过程。
二、适应/可调/灵活/全面
标准化专业人员宜具有良好的灵活性和适应性,便于与企业内外不同文化、技术背景人员的合作。
三、分析性/逻辑性/系统性
标准化专业人员宜具有较强的分析能力,采用符合逻辑性和系统性的方法将技术与非技术知识融入起草的标准,使之被接受和广泛使用。
四、细心/善于倾听
标准化专业人员宜能够以可接受的方式密切关注问题。
五、协作/合作/协同
标准化专业人员宜能促进相关方合作并达成共识,这是标准制定的基本程序原则和必要条件。
六、谦恭/行为得体/礼貌/尊重他人
标准化专业人员在与不同背景的人交流和制定标准时宜秉承尊重和礼貌的态度。
七、文化包容/无歧视/无偏见
标准化专业人员宜开放和无偏见地与不同文化背景的人或团队合作。
八、果断(能够及时得出结论)
标准化专业人员宜能在标准制定过程中及时得出结论,即使在有分歧的情况下也能给出果断判断。
九、外联
标准化专业人员宜能综合考虑各方面需求和目标,管理和运营各部门。
十、友好/开朗
标准化专业人员宜是友好和社交自信的。
十一、全球化思维(能够与世界各地人员合作)
标准化专业人员宜能理解和尊重他人的政治、社会和文化背景,确保所有人的观点能被倾听和理解。
十二、智慧/快速学习
标准化专业人员宜有批判性思维,研究和反映社会关切,为技术问题提出解决方案,并具备快速学习的能力。
十三、观察力敏锐/锐利
标准化专业人员宜能严格遵守标准制定和起草的规则。
十四、开放思维
标准化专业人员宜无偏见地考虑新主张。
十五、耐心/无怨言/宽容
标准化专业人员宜能接受或容忍延误、问题或痛苦,不因此而焦虑。
十六、感知力/洞察力/有见解
标准化专业人员宜能提出深刻的见解,并擅长理解或解决问题。
十七、负责任/有担当
标准化专业人员宜能对标准制定管理全程负责,包括对流程、会议准备和网络提建议。
十八、结果导向/持续提升和(或)学习
标准化专业人员宜以结果为导向,持续提升标准制定过程成效。
十九、自立自强/自我管理
标准化专业人员宜能自我管理。
二十、意志坚定/持之以恒
标准化专业人员宜能不畏困难或反对,坚定地完成任务。